找到一名女商人,该女商人拥有矩阵建造
为了将工具掌握在更多女性的手中,这项新的Web服务使人们能够在各种家庭建构项目上与女性和非二进制专业人士进行咨询电话。
当您一生中没有承包商时,您可以打电话给谁?
对于Julia Turshen,纽约时报畅销食谱作者曾经是食谱的首选资源,那个人是贝丝指针,一家总承包商,位于巴尔的摩。朱莉娅和她的配偶正在考虑重塑他们的浴室而且还需要修理一些腐烂的木壁板在他们的房子上。尽管朱莉娅(Julia)对业余木工的工具有所了解,但她发现他们需要更深入技能的人来提供指导。
所以她通过贝丝预订了两次咨询矩阵构建,一项新的在线服务,使人们能够完成住宅项目几乎与专业人士进行咨询 - 一个人讨论在大型项目(例如浴室改建)上向承包商提出哪些问题,以及一个人走过如何更换腐烂的木材壁板,一步一步。
“我不知所措,我感到有能力,”朱莉娅谈到她与贝丝(Beth)进行浴室改建的第一次咨询电话时说道。“贝丝提出了我们从未想过的事情,我觉得我们与贝丝度过的时光可能会在将来节省我们这么多时间和金钱。”对于朱莉娅(Julia)的壁板修复项目,贝丝(Beth)介绍了她需要什么工具以及在完成工作时可能会遇到的问题。在通话后的24小时内,朱莉娅有固定的壁板。
由Gabriella Ainslie和Lacey Soslow创立,Matriarchy Build的Pros名册并不是人们想到行业中的人们时通常会想到的 - 他们都是女性和非二元人。该网站于2022年春季启动,目前列出了32名职业选手,可以选择从木工到电气到设计等各种技能。
我们与加布里埃拉(Gabriella)和莱西(Lacey)进行了交谈,以了解有关他们的矩阵构建的想法和目标以及服务方式的细节。
莱西(Lacey)和加布里埃拉(Gabriella)
LMH:您是如何开始的?
莱西:我正在和妈妈一起做一些翻新项目,在那里我们会在费城找到非常酷的老房子。但是我注意到试图雇用人们时缺乏女性的代表。这是一个痛点,但我不知道该怎么办。然后在大流行期间,加布里埃拉(Gabriella)称我表示同样的担忧。
加布里埃拉(Gabriella):我们在德克萨斯州疯狂冻结,网格崩溃了。每个人都在争先恐后地修理事情。同时,我妈妈有这位出色的全女性园艺人员,他们的反应非常有条理。他们很高兴与他们合作,我告诉莱西,我很想找到可以与之合作的女性水管工,而且我们应该解决这个问题!
我希望每个人都有与全女性园林绿化船员一起工作的经验,让我的妈妈感到舒适,让她问所有问题。作为一个单身女人,她在家里和院子里感到很舒服。这就是我们俩的最初火花。我们开始努力将这些妇女列入这些领域,我们很快意识到,在这个建筑和建筑贸易世界中,没有多少女性。但是对于像我们这样的人来说,他们受到了追捧。随着我们的深入研究,我们对整个行业的差距有了更多了解,我们认为作为妇女的职业发展这些行业将是一件很棒的事情,并鼓励更多的妇女在家中尝试自己的项目,并考虑一下作为职业轨迹。
LMH:您个人与交易有什么关系?
莱西(Lacey):我根本没有用方便的父母或工具来长大。我第一次以这种方式授权的是在我离婚之后,我有几个朋友,他们是一个大的diyers,他们过来说我们挂了你的货架,要求我的演习,我没有。我进行了一次演习,从那时起,它就非常棒,并且有能力更加自在,可以在房子周围方便。在过去的10年中,我在家里的项目中一直很舒服。自从进行翻新工作以来,我也非常熟悉改建过程,采购材料并了解您如何完成所有这些工作。我不一定是进行演示和重新布线的人,但我对扶手椅总承包商感到非常满意。自从启动母系构建以来,我们的一位优点通过更换厨房的水槽来交谈。自己解决这些东西感觉很好。
加布里埃拉(Gabriella):我的丈夫是一名建筑师,真的知道如何做事。当我们买房时,我们去了镇上 - 铺在地板上,并独自重做橱柜和踢脚线。所以我必须和他一起学习那些项目。我喜欢让双手弄脏并尝试新事物的工作。
LMH:您是如何以这个名字降落的,矩阵的构建?
莱西(Lacey):我最初将矩阵构建作为我和妈妈正在从事的项目的Instagram手柄。当我和加布里埃拉(Gabriella)同步尝试解决这个问题时,我们感到这个名字触及了我们想要发展和成长的确切精神。
LMH:您要说的是您要封装的那种精神?
加布里埃拉(Gabriella):我喜欢将工具掌握在女性手中的想法。
LMH:告诉我您是如何招募您拥有的专业人士的?
莱西:这是很多在线研究,然后从那里开始了很多口口相传。例如,我在费城认识的一个女人说,嘿,你必须与之交谈贝丝指针,巴尔的摩的总承包商。因此,我对贝丝(Beth)的指针进行了冷淡的消息,她与我们的任务非常一致,并立即看到了好处。然后她告诉我在她的电。肯定有一个积极的,面向社区的口碑推荐,这是开发该阵容的早期的一部分。但是我们也对Instagram进行了深入研究。例如,我们遇到了Schannon,这是一个了不起的休斯顿的瓷砖谁独自观众,她告诉我们,我一直在收到问题,我无能为力。总体而言,研究与社区是我们合并的。我们还与人们交谈,以确保他们获得我们要实现的社区和包容性。
LMH:我注意到您在网站上迄今拥有的专业人士之间的多样性。您是否有针对如何继续建立这种多样性的特定计划?
加布里埃拉(Gabriella):多样性是其中的很大一部分,尽管很难故意对多样性有意。有时它会感觉到或不明智。我是墨西哥人,莱西是奇怪的,我们是我们的身份,例如吸引一定程度的吸引,所以我们在工具箱中有帮助,这很有帮助。对我们来说真的很重要。我们希望成为每个人的地方,而不是把任何人拒之门外。到目前为止,这个社区中的每个人都对包括人以及每个人带来的精力都非常开放和兴奋。我们对多样性的希望有机地展现出来,我希望能够跟上。
LMH:例如,我想拿出厨柜并安装新的橱柜。这个过程在矩阵构建中会是什么样?
加布里埃拉(Gabriella):为了帮助每个人的成功,专业人士和客户,我们都会发出预告问卷。在会议之前,要求客户添加一些额外的颜色,并提供有关其项目的更多信息,工具的经验水平以及他们所看内容的照片,因此专业人士拥有所有这些。然后,您将与专业人士一起参加会议,对正在发生的事情有意识,这有助于很好地开始,并有助于提高通话效率。
莱西:在我们的网站上,您转到“找到专业人士”,然后可以按交易或项目类型过滤。如果某人不一定希望建造自己的橱柜,而是要在此过程中获得指导,他们可能会搜索“改建 +翻新”,并找到一个木匠和总承包商的人。客户和专业人士举行了他们的会话,后来,Pro有机会将通信发送回用户。如果他们设置了25分钟的会话并正在谈论广泛的笔触,他们可以设置另一个会话。某人可能只是在做一个非常具体的事情,而另一个人可能正在做一个长期的项目,其中有更多的时刻可以接触。
LMH:我知道您只运行了几周,但是到目前为止,您收到了什么样的反馈?
莱西:到目前为止,我们的反馈意见很好。也许是因为我们这么早,所以我们得到了所有的爱。我们有一个人专门召集说话没有被录用的人有多么有帮助。与没有议程的人交谈。我们在西海岸有一个他们认为是白蚁的窗台上有一些腐烂的人,但专业人士指出,可能存在一些造成白蚁的潜在水分问题。我认为这是客户认为他们会很容易地修理窗户的事情之一,并摆脱了咨询,意识到他们需要打电话给专家。我们希望使人们能够接受该钻头并接受该项目,但是您可能需要雇用一些东西,因此我们让我们的专业人士知道他们需要对此进行交流。最近,拥有一所中世纪房屋的人想翻新他们的药房,他们说他们清楚地离开了会议,知道自己可以做什么以及需要雇用的东西。我们进行了会议,人们想与一位室内设计师一起通过定制的宜家骇客进行交谈,他们想为客户通过不同的壁炉选择。
LMH:您的长期计划是什么,您希望在哪里接受这件事?
加布里埃拉(Gabriella):我希望母人建造成为女性和不受传统在家庭改善世界中代表的人的地方,以获取信息。我希望这是您想重新贴上后挡板或寻找有关刚刚购买的电动工具的信息时,这是您第一个想到的地方。它应该是一个枢纽,对于那些看不到自己在家得宝的代表的人,应该感觉像是一个令人鼓舞和支持的地方,并使您想拿起工具并尝试一些东西。我很想能够进入面对面的支持,希望能够进行讲习班。
LMH:您认为女性成为贸易女性的主要障碍是什么?或者只是觉得自己可以在自己的家中工作?
莱西:该项目的目标之一是可见性。如果您看不到它,那么您就不会意识到这是一种选择。我们非常希望有人遇到该网站,看到Char the Woodworker或Karly the Plumber,并认为他们是坏蛋,想做这项工作!有很多挑战,但是我们希望,在您日常的日常访问和归一化的范围内,参与的人就越多。许多专家的专家都去了五金店,并开始讨论。我们希望更多的能见度能够创造更多的机会,并且这个机会会创造更多的常态和更多的人。
加布里埃拉(Gabriella):让人们进入您的家可能会造成脆弱性。在我前面提到的德克萨斯州冬季风暴期间,我是一个有婴儿的新妈妈,想到一个我不知道进入家里的水管工令人生畏。我不知道该如何谈论管道问题,或者报价是否现实,我不知道如何使它感觉更好或更安全。现在,以为我可以事先打电话给某人并与某人交谈真是太酷了 - 我可以理解这是我可以自己处理的问题还是在其他人的帮助下处理,然后根据互联网搜索致电某人。
莱西:另一个好处是,我们需要考虑商人的安全。如果您是女人,跨性别或非二进制,并且要进入某人的家,您会感到舒适还是安全?我们很高兴该平台可以在某人完全安全的地方提供经济利益,并且他们正在自己的家中舒适地工作。
Gabriella: Another thing that we didn’t see at the outset but has become clear, is the service a platform like Matriarchy Build provides to folks who have disabilities or people who were injured on job sites who might not be able to be on job sites anymore. We can offer them a way to use their skills and continue to earn income from their homes. There is so much knowledge out there and there are a lot of people who are in that retirement-age bracket or not able to be on-site—this is a way they can share their skills and make an income from it. Realizing that was one of my favorite moments in the process.
照片由矩阵构建提供。
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